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天猫“买车买房”业务不赚钱 那赚什么?

天猫“买车买房”业务不赚钱 那赚什么?
车和房,这两件人生重要的大事,即使它是低频次消费,也还是抵挡不住互联网大潮,和日常消费品一样被加入电商交易大军中,让消费者薅羊毛。


10月20日天猫双11启动会上蒋凡称,天猫“买车买房”今年将作为两个重要新消费业务首次加入双十一。


汽车方面:今年双11,天猫汽车有50多个主流汽车品牌以及上百款热销车型参与,同时新能源车相比去年大幅增加,占比达到30%。并且还推出“天猫好车百亿补贴”,联动300多个城市的7000多家经销商门店,推出上百款半价车秒杀活动。最大能够补贴到5折,一些车型价格可以打折到3万左右。


房子方面:今年双11,天猫好房会联合“易居”以及国内房产开发商们,为大家打造一次房产历史上最大规模的在线房产销售。全国200多个城市的3000多个楼盘会参与到本次双11,覆盖了目前国内主流城市楼盘的40%,单套房的最高优惠可以达到100万。


看这架势和阵仗,着实让想要买车买房的人不禁心里打一个激灵,“房子和车也可以薅羊毛了”,让暂时没有该计划的人也想点进去看看。毕竟这些都是大宗商品,小则几万、大则成百上千万,无论优惠、补贴多少,都赚到了。


对于天猫“买车买房”,他们官方也称,这次双11其实全部都是赔钱发券,并不赚钱。


而这两项业务被宣布加入双十一购物节当天,就引发了广泛讨论:为什么天猫今年要开展这两项业务?而且还放在双十一?是不是为了GMV?


在11月3日下午天猫双十一买房买车消费新趋势媒体沟通会上,天猫汽车总经理少龙、天猫好房总经理一刀接受了包括虎嗅在内多家媒体和内容机构的问答。


事实上,赚钱不是他们参与本次双十一的根本目的,并且这两项业务在双十一期间不需要有什么突出成绩,尤其是房子业务并不会被列入本次天猫双十一GMV当中。天猫就是想要借助双11,利用大幅度优惠补贴,把买车买房这两项业务,强制性给消费者建立购物心智,让你知道,我天猫现在开始买车买房了,而且不是二手,是全新的


对此,结合少龙、一刀的讲话,虎嗅总结了以下几个大家比较关心的问题,分享如下:


1、不为双11,那为什么天猫今年且选在双11开展买车买房业务?

2、买房,阿里天猫以前已经有该业务,为什么现在又重提,有什么不同?

3、作为大宗商品,在线上买房值得信赖吗,安全保障靠谱吗?

4、买车买房线上优惠补贴,会不会影响线下价格体系?

5、天猫在其中扮演什么角色,如何处理与车企、房地产商的关系?


1、不为双11,那为什么天猫今年且选在双11开展买车买房业务?


少龙:今年汽车行业在疫情面前变得很痛苦,信息不对称,线下服务半径又很集约,整体流通方面资金管理、商品管理的体系比较老套,连工厂都是成本。今天如果说厂商产能不释放,对于他们很痛苦,现在有一些品牌已经处于濒临塌陷的状态。


我们是想变革整个汽车行业的流通效率,做好这个之后,在汽车公司和消费者的利益方面都能得到满足。天猫汽车有两部分业务,一是新车整车销售,另外是汽车后市场服务,包括汽车洗、美、保养等。


电商在中国零售产业里面是一个新驱动力,所以我们今年在看如何帮助汽车产业做一些事情,在不破坏原有的生产关系的情况下,去助力。今天汽车行业在双11的契机下,是个机会,我们希望打一剂强心针,把生产关系设计好,帮助他们把销量提一提。


我感觉汽车产业跟电商的关系,是从数字媒体认知状态,开始转到电子化的商品流通状态。


我们希望通过电子化的商品流通,能让整个行业效率更高效。过去传统低效的方式做信息不对称的生意,在这个时代会慢慢不存在的,毕竟现在信息非常发达。


一刀:做买房业务前,发现房产行业出现了两个变化,在上半年尤其明显。一方面,房产市场已经从卖方市场走向了买方市场。以前是人拿着钱到处找房子,想买房子,现在大部分的城市,开始房子找买家了。


而且现在的房地产领域,信息匹配、撮合能力还是差了些,购房通道也不够通畅。


另一方面,在疫情期间,我们非常快地感知到了房产开发商比我们想象的更拥抱互联网,一些房地产行业的企业,开始纷纷上APP、小程序等,包括此前也有很多房地产老板在网上试着做直播。所以行业欢迎我们,从业者欢迎我们,买家欢迎我们,那我们觉得可以做这个事情。


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