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【聚焦双11】天猫 京东 苏宁双11房产战事起

【聚焦双11】天猫 京东 苏宁双11房产战事起
买房对于很多人来说,是终其一生的目的。让他们头疼的绝大多数原因是钱,而另外的烦恼来自于看房、选房、找中介、交易等过程中,往往在折腾了很长一段时间之后,也没有找到合适的房子,身体和精神却格外疲惫。

在很多线下产业都谋求线上渠道时,传统的房地产行业同样也被众多电商平台盯上。双11临近,在各大电商平台除了常规商品外,也将房产交易放在了至关重要的位置上,比如天猫京东苏宁这三家电商巨头。

天猫轻便的卖房模式

对于天猫而言,背后强大的技术支撑,就是其最大依仗。

前不久,阿里宣布了今年的电商卖房计划,将上线3000个在售楼盘以及80万套特价房,覆盖了全国近300个城市的特价房源,就像阿里喊出的口号一样“全国一半在售楼盘即将登陆双11打折”,而这也将助力天猫双11。

天猫在今年双11的房产交易市场中,最大的特点则是其智能化技术对整个交易过程的赋能。一方面借助天猫精灵IOT的加入,帮助构建全屋智能互联的生活场景,帮助开发商营销;另一方面同样是通过天猫的智能技术生态,赋能房产交易的全过程。

比如此前天猫和碧桂园的合作,就是通过打造智能家居生活和赋能交易流程来切入房产交易,用户可以通过VR等技术来实现线上看房感受智能生活,提升体验。

简单来说,天猫切入房产交易的手段,就是向房企提供技术和服务支撑,从而尽可能控制自己在房产交易中的成本投入,是一种很轻的模式。

天猫采取这种模式切入房产交易,依靠的是在IOT以及智能化方面的强硬技术支撑。但同时技术的高度也决定了天猫在房产领域的护城河深度,而如何加深护城河,就需要天猫进一步将技术渗透进房产交易的环节之中了。

但是从天猫现阶段在房产交易中的布局来看,更多的动作还停留在营销和服务的层面,如果进一步深化,或许天猫将会通过技术在房产领域挖掘到更大的红利。

中介“新”玩家——京东

同样通过技术和服务切入房产交易的还有京东,但是不同于天猫服务于开发商,京东的重点在中介上,这也让京东在房产之中的动作,有点“重”。

三年前京东就开始涉足房产领域,几年来动作不断,在今年618期间,京东也上线了“自营房产”1000套北京全新房源在京东首发。同样对于今年的双11,京东除了大力度的补贴之外,还推出了“好房京选”的线下品牌,打造线上线下一体化的门店。

致力于打造线下门店的京东,并不是想打造一个新的中介品牌出来,而是想通过技术赋能传统的中介门店,从中介角度深入房产交易的过程之中,建立新的房产交易服务体系。

可以看出,京东在房产交易领域的动作,有很明显的长期主义思想。通过对线下门店的赋能,逐渐完善自身在房产交易环节中的短板,构建一个更加完善的房产交易服务体系。

而践行长期主义需要时间的考验以及前期大量的投入,虽然在未来可能会取得很高的回报,但是现阶段的问题却必须重视。

首先需要考虑的是和头部中介的冲突。尽管京东可以帮助线下中介门店进行升级,但是比如贝壳、德祐这种在行业内已经有了较高知名度的中介品牌,自身的品牌影响力已经足够。而经由京东改造之后的中介门店,势必会和这些头部中介品牌形成竞争。

其次是这种重资产模式需要承担的风险太大。虽然相比于自建品牌自设门店来说,京东这种改造线下中介门店的投入算不上巨大,但也需要承担一定的经济风险,这也让本就需要长时间才能获得的回报,又一次被延期。

苏宁的以点带面

对于购房者来说,见过了开发商,问完了中介,辛辛苦苦终于买到了房子,本以为终于可以歇一歇了,没想到还有更大的糟心事摆在了面前——装修。

不论是硬装还是软装,不论是水电管道还是橱柜衣柜,不论是瓷砖地板还是家具风格,围绕着装修的种种问题,都让刚刚经历了买房折磨的房主再一次身心俱疲。

而苏宁就将重点放在了解决买房之后的家装问题上。

比如苏宁和乐居的合作,就覆盖了购房者从买房到家电、生活等多个生活场景,将置业、收房、验房、装修等多项服务集中起来,给消费者提供一站式的服务。而这种一个平台提供的一条龙服务,也将更多的消费者巩固在自身体系之中。

也就是说,苏宁想要借助买房这个消费动作,拉动后续更高频的居家消费,将购房相关的消费行为一网打尽,帮助平台实现多元化的营收增长,也帮助平台培养用户心智,从而释放长期价值。

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